Rujukan Laman

Bagaimana d7504 Melindungi Data Anda

Di d7504, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data disulitkanKawalan akaun penuhTiada jualan data kepada pihak ketigaPematuhan undang-undang tempatanDikemas kini secara berkala

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Gunakannya

d7504 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti akaun anda. Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak

1
penggunaan dikumpulkan secara automatik bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga di luar keperluan operasi, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua pemprosesan data tertakluk kepada polisi ini
2
dan pindaan yang kami kemaskini dari semasa ke semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau ingin mengemas kini maklumat peribadi anda, pasukan privasi d7504 boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia dalam aplikasi dan laman web d7504. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ejen kami boleh mengarahkan anda ke pasukan yang betul.

Borang Permintaan Data Gunakan borang khas dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan data, pembetulan maklumat atau pemadaman rekod. Proses ini biasanya diselesaikan dalam tujuh hari bekerja.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara d7504 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar komitmen bertulis — ia terbina dalam setiap lapisan platform kami, daripada cara akaun dibuka hinggalah cara pembayaran diproses melalui FPX dan GrabPay.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan d7504 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini menambahkan lapisan perlindungan tambahan apabila anda log masuk dari peranti baharu.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk tujuan sesi dan analitik sahaja. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dipadamkan dalam masa 90 hari, kecuali rekod transaksi yang dikehendaki oleh undang-undang.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna di kalangan kakitangan d7504 adalah terhad berdasarkan peranan. Hanya kakitangan yang memerlukan data itu untuk tugasan operasi tertentu sahaja yang diberi kebenaran.

Permintaan Pembetulan Mudah

Anda berhak meminta kami membetulkan mana-mana data yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna d7504 mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang digunakan untuk mengakses akaun anda.

Tidak, kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda, dan hanya apabila diwajibkan undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan lengkap data yang kami simpan mengenai anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam 90 hari, kecuali rekod transaksi yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Kuki bukan penting boleh ditolak melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data peribadi anda dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama sekiranya dikehendaki oleh peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami bertindak balas, anda boleh merujuk keperluan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.

Bagaimana d7504 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara d7504 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL Penuh

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki Yang Jelas

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pembetulan Mudah

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang d7504 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah d7504 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta d7504 memadamkan data saya?

05 Bagaimana d7504 menggunakan kuki dalam laman web ini?

06 Berapa lama d7504 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara d7504 mengendalikan data saya?

Halaman Berkaitan