Rujukan Laman

Terma dan Syarat d7504 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform d7504 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniHak Akaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongPenguatkuasaan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
d7504 Terma dan Syarat d7504 untuk Anda
SALURAN SOKONGAN RASMI

Hubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau pertikaian berkenaan terma dan syarat kami, pasukan sokongan d7504 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi di bawah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform kami untuk pertanyaan segera berkenaan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia sepanjang hari untuk membantu anda memahami sebarang klausa.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi d7504 untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi. Kami menyimpan rekod semua surat-menyurat berkaitan pertikaian terma anda.
Pusat Bantuan Kunjungi pusat bantuan dalam platform kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma dan syarat, hak akaun, serta prosedur pembayaran yang sah.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami dalam memastikan pengalaman yang selamat di platform d7504.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Penggunaan Kuki

Platform d7504 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun d7504 anda dengan sesiapa demi keselamatan anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Anda boleh menyemak dasar penuh ini melalui pusat bantuan kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti yang sah. Kami akan mengesahkan dan melaksanakan permintaan anda mengikut prosedur semakan dalaman.

Soalan Lazim Tentang Terma d7504

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai terma dan syarat platform d7504. Jika anda tidak menjumpai jawapan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera.

Kami berhak mengubah terma bila-bila masa, namun kami berusaha untuk memaklumkan perubahan ketara melalui e-mel atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma terkini.

Hantarkan permintaan bertulis kepada e-mel sokongan kami berserta bukti identiti yang sah. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai dilakukan.

Ya, terma kami meliputi semua transaksi di platform d7504 termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan daripada penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai serentak dengan terma kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penerangan yang jelas tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, dan mengemukakan pertikaian melalui saluran sokongan kami.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod disimpan selama beberapa tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi obligasi undang-undang yang berkenaan sebelum dipadam secara selamat.

Kemukakan bantahan anda secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan butiran akaun dan huraian isu. Pasukan kami akan menyemak semula kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.